『安心』を作業にしてお届けしています。

query_builder 2024/01/29
ブログ
悩み事_s

本日もお越しくださいまして
ありがとうございます。

最近、また改めて
自分が取り扱っている商品が何なのかを
確認するような出来事がありました。

今日は
シニアと親子のお片付け窓口が
メニューとして提供している作業で
お客様に何をお買い上げいただいているか?
という商品について
お話しさせていただきます。

シニアと親子のお片付け窓口では
お引越しや
亡くなられたご家族の遺品整理、

またご実家からの独立、結婚、
ご出産や終活、生前整理といった
ライフステージの変化に伴う
整理収納作業はもちろんのこと

介護保険の時間内では対応できない
庭の草取りのお手伝い
布団干し、窓拭きなどを含む
お掃除やお買い物の代行

一人暮らしだった高齢者が
施設などに入居された後の
空き家の清掃や
溜まってしまったゴミを
指定ゴミ処理場に運搬、
処分するといった
家事代行作業を承っています。


先週末
検査で入院されていたお客様から
「退院した」とのお電話を頂きました。

先月中ごろ
定期の家事代行作業で伺った際
「明日から1週間ほど検査で入院するのよ」
と聞いていたので
年末には最後のお掃除をして
新しい年を迎える予定でしたが

2週間が過ぎてもご連絡がなく
実際には
1か月以上も入院されていたのです。

電話口から聞こえる声は
1ヶ月も入院されていたとは
思えないくらいお元気そうでしたが

お話しの内容は
退院後の不安と不在中の出来事が整理できず
少々、混乱されていらっしゃるようでした。

「急ぎの買い物があるから
 とにかく早めに来てもらえないかしら」
という言葉に応え
日曜日に作業のお約束をしたのです。

雨の中、お約束した時間に伺うと
入院前より顔色が良くなったお客様が
「こんなに降るとは思わなかったわ。
 雨の中、ごめんね」

ご挨拶もそこそこにしゃべり始めて
お話しされること小一時間。

ひとしきり話し終わると最後に
「何だか混乱して、一気にしゃべっちゃった」
と言って表情が固まってしまいました。

相槌を打ちながら聴いていた私も
やっと一言
「大丈夫、こんな時は思っていることを
 全部吐き出しちゃうのが一番ですね」
と笑顔を向けると

「今、これだけしゃべったのに
 もう何を話したのか覚えてないわ」
とおっしゃるので

「大丈夫です。
 それも料金に含ませていただいてます」
とジョークを返すと
やっと頬を緩ませてくださいました。

この時、
“あ、私は今日このために呼ばれたんだ”
と感じて嬉しくなったのです。


お客様はご自身でも
どうしたら良いかわからない
不安を軽減するために
村瀬を頼って連絡してくださいました。

誰でも頼られると嬉しいモノですね。

しかも、この日のご依頼は
“村瀬にしかできない事”だと
お客様が判断して連絡をくださった訳です。

お近くにご家族やご親戚があっても

息子さんならば
お嫁さんに気を遣って頼み辛かったり

娘さんならば
嫁ぎ先に気を遣わせると考えたり

ご兄弟であっても
それぞれのパートナーや家族の都合など

気になり始めると
近い間柄だからこそ余計に頼み辛いことは
いくらでもあります。

また
誰にも相談できないために
1人でグルグルと考えてしまい
不安や心配が大きくなってしまう
場合もあります。

そのような時にこそ第3者に頼んで
『安心』を手に入れるという
選択をしてはいかがでしょうか?

サービス内容として文字で並んでいる
掃除・買い物代行・ゴミ処分も
整理収納と同様に

一次的な体調不良や
生活時間の違いなどがきっかけで
溜めこんでしまったために

自分ではもうどうにもならないと思い込んで
放置されていることがほとんどです。

これらは放置したところで
不安が大きくなるばかりで
視覚的に存在し続ける心配の種。

考えないようにしても目に入るので
頭の隅に引っかかったまま
他の思考の邪魔をします。

しいては
不眠や体調不良の原因となることもあり
これらを片付ける事により
気分だけでなく体調もスッキリするといった
効果があるのです。

自分ではない誰かに代わりにやってもらう
だったり
家族や知り合い以外の誰かに手伝ってもらう
といった事で
不安や心配を手放し
『安心』を手に入れることはできます。

自分ではもうどうにもならないと
思い込んでいることがお有りでしたら
安心を商品としている業者さんに
相談することをお勧めします。

もちろん
千葉県にお住まいの方は
シニアと親子のお片付け窓口も
お忘れなく。


本日も最後までお付き合いいただき
ありがとうございました。

NEW

  • 【入社2年目の一人暮らしOLのための整理収納術】

    query_builder 2024/04/07
  • 「チャンスの入口」という捉え方

    query_builder 2024/02/19
  • 片付けが苦手な人の考え方と解決策

    query_builder 2024/02/05
  • 『安心』を作業にしてお届けしています。

    query_builder 2024/01/29
  • 終活と生前整理の違いとは

    query_builder 2024/01/15

CATEGORY

ARCHIVE